¿Olvidaste tu contraseña? No hay problema.
Last updated June 20, 2025
A todos nos pasa: intentas iniciar sesión y tu contraseña simplemente no funciona. No te preocupes. Restablecer tu contraseña es rápido y fácil, y volverás a tu cuenta en poco tiempo.
Cómo Funciona
Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”
En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el enlace que dice “¿Olvidaste tu contraseña?” justo debajo del formulario.
Ingresa tu correo electrónico
Te pediremos que ingreses la dirección de correo electrónico que usas con tu cuenta.
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Revisa tu bandeja de entrada
En uno o dos minutos, recibirás un correo nuestro con un enlace seguro para restablecer tu contraseña. (Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o promociones por si acaso.)
Elige una nueva contraseña
Haz clic en el enlace del correo, ingresa una nueva contraseña y confírmala. Te llevaremos de nuevo a la pantalla de inicio de sesión.
Inicia sesión con tu nueva contraseña
¡Y listo! Ya puedes acceder a tu cuenta.
Algunos Consejos
- Asegúrate de elegir una contraseña segura que no hayas usado antes.
- Si no recibes el correo después de unos minutos, intenta solicitarlo de nuevo o contacta a nuestro equipo de soporte.
- Una vez que restablezcas tu contraseña, la anterior dejará de funcionar.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes algún problema, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y podemos guiarte paso a paso si lo necesitas.